Foire aux questions

1. À quoi servent les GKP ?

Chaque membre peut gagner des GkP (Geek Points) en surfant sur Geekmemore !
Les GKP que vous gagnez se cumulent durant une saison entière (une saison dure trois mois).
Une fois la saison achevée les points de tous les membres sont remis à zéro.
Les GkP sont utilisés dans le classement des membres par points, ils peuvent également être dépensés dans la boutique du site pour acheter des customisations de profil, ou pour participer aux enchères et remporter des cadeaux !
Le classement par points est recalculé une fois par jour à 08:00 AM (UTC).
Pour qu'un membre figure dans le classement par points, il doit s'être connecté depuis moins de 15 jours.

2. Comment les gagner ?

Chaque membre peut gagner des GkP (Geek Points) en surfant sur Geekmemore !

Pour gagner un maximum de GkP, voici comment procéder :

  • Envoyer un message = 1 GkP / jour
  • Consulter une actu via le flux = 1 GkP / par site / jour
  • Se connecter au site = 2 GkP / jour
  • Visiter un profil = 1 GkP / jour
  • Effectuer une recherche = 1 GkP / jour

3. Pourquoi ma photo de profil est-elle systématiquement refusée ?

Les photos de profil doivent impérativement respecter les critères suivants, sans quoi elles seront modérées :
  • Vous devez apparaître seul et reconnaissable
  • Votre visage doit être visible et la photo ne doit pas être trop retouchée
  • Ne pas être à caractère pornographique ou raciste

4. Je veux mettre autre chose qu’une photo de moi (mon chasseur de démons level 70 par exemple), comment faire ?

Si vous souhaitez mettre en ligne des images, avatars ou autres vous correspondant, vous pouvez utiliser la galerie d'images supplémentaires.
(La galerie d'images n'est accessible que si vous avez déjà mis en ligne au moins une photo de profil).

5. Votre site contient-il des faux profils ?

Tout d’abord nous ne créons en aucun cas de faux profils par nous-mêmes. Le seul profil ne correspondant pas à une vraiment personne sur le site est le compte « Geekmemore » qui peut être utilisé par plusieurs personnes du staff pour communiquer avec les membres.

Qu’est ce qu’un faux profil ?

Un faux profil est un profil tenu par une personne malveillante dont l’objectif est de vous nuire (escroquerie, arnaque amoureuse, etc.).

Comment les gérez-vous ?

L’équipe de modération de Geekmemore.com fait tout son possible pour neutraliser et supprimer au plus vite les faux profils. Ils ont en moyenne une durée de vie inférieure à 5 minutes.

6. Que faire si j’ai des suspicions sur un profil ?

Si vous pensez que vous êtes face à un faux profil, vous pouvez utiliser la fonctionnalité « signaler un abus » et nous expliquer ce qui vous pousse à suspecter ce profil. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

7. J’ai des problèmes avec un utilisateur, que faire ?

Si vous souhaitez qu’un utilisateur ne puisse plus vous contacter, vous pouvez choisir de le bloquer en vous rendant sur son profil, en cliquant sur l’onglet en haut à droite « Bloquer ». Cette personne ne verra plus votre profil et ne pourra plus vous contacter ni par messages privés ni via le chat.
Avant cela, si vous pensez que le comportement de l’utilisateur n’est pas approprié, n’hésitez pas à utiliser la fonctionnalité « signaler un abus » présente sur son profil.

8. Comment gérer mon abonnement ?

Vous pouvez gérer votre abonnement en suivant le lien "abonnement" dans le menu utilisateur (tout en haut à droite du site).

9. Comment supprimer mon compte et les données qui y sont associées ?

Dans le menu utilisateur en haut à droite du site puis dans la rubrique "mon compte".

10. Puis-je changer mon pseudo ?

Une fois que vous avez choisi votre pseudo en vous inscrivant sur geekmemore.com, vous ne pouvez plus le changer. Si vous souhaitez changer de pseudo, vous devez recréer un compte.

11. Comme vous êtes un site de rencontre geek, ne pensez-vous pas qu’il serait enfin temps de développer une application mobile ?

L’application Geekmemore.com est en cours de développement et vous permettra très bientôt de rester connecté(e) en toute circonstance !

12. La personne avec qui je discutais a été bannie, pourquoi ?

La plupart des comptes bannis le sont pour spam et/ou suspicion d'arnaque.
Dès lors qu'une personne vous demande de continuer la conversation sur un autre support que notre site, nous vous conseillons la plus grande prudence.

13. Je suis inscrit(e) depuis plusieurs jours et personne ne vient me parler, pourquoi ?

Don’t panic !
Avez-vous bien mis une photo de profil ? Avez-vous bien complété votre profil ? Êtes-vous allé(e) au contact d’autres utilisateurs ? N’hésitez pas à jouer le jeu, visitez les profils et écrivez aux membres qui ont retenu votre attention !
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